習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)的套路,再加上一大堆莫名其妙的算法,網(wǎng)絡(luò)每一次促銷,看起來(lái)很便宜,但是真正想要便宜,卻是一道又一道門檻,100減10元,500減50元……不斷的誘導(dǎo)消費(fèi)者湊單。消費(fèi)者消費(fèi)能力有限,又搞出一個(gè)拼單,團(tuán)購(gòu),不斷商品價(jià)格怎么降,也是有成本的,所以降價(jià)和各種送送是有底線的,最終損失的還是消費(fèi)者。
就拿網(wǎng)約車來(lái)說(shuō),前期打車真的好便宜,幾乎是出租車的一半,而現(xiàn)在,大量車主涌入這個(gè)市場(chǎng),網(wǎng)約車要的傭金超過30%,還談便宜嗎?還有就是最近各種買菜到家,價(jià)格便宜的更離譜,想到了網(wǎng)約車的套路,明白的人明白,這個(gè)價(jià)格在維持不了多長(zhǎng)時(shí)間,而最終受傷了還是消費(fèi)者。
電商的促銷,就是在價(jià)格上做文章,不降價(jià),就送各種東西,也有某些電商平臺(tái),和用戶玩起了數(shù)字游戲,在一大堆拼單,折扣中,讓你漸漸深陷其中,明明只想買一包5毛的紙巾,結(jié)果結(jié)賬的時(shí)候,卻買了一箱面巾紙。在佩服網(wǎng)絡(luò)電商的套路的時(shí)候,當(dāng)用戶幡然醒悟,也許再也不會(huì)去了,因?yàn)樗惴ê軅?,更傷人的是,費(fèi)了老大功夫,其實(shí)根本就沒有得到真正的實(shí)惠。
言歸正傳,電商促銷的玩法早已經(jīng)升級(jí)了,比如某多多的玩法,本來(lái)挺好挺有趣,結(jié)果,把拼字玩到了極端,就有一些過了,最終沒有把握好這個(gè)度,導(dǎo)致爭(zhēng)議不斷,而且終究沒有真正的讓人信服,某多多的玩法,還是給了我們 一些啟迪,想要玩到的好,需要做好以下幾點(diǎn):
升級(jí)用戶體驗(yàn)消費(fèi)
越不可得,用戶會(huì)拼命的去求,比如抓娃娃機(jī),獎(jiǎng)品可能不過幾元錢而已,而需要花費(fèi)幾十元甚至更多的錢,才能抓到這幾元錢的東西,很多人還樂此不疲,這是因?yàn)樵谙M(fèi)中,加入了一個(gè)體驗(yàn)消費(fèi)。
在價(jià)格之外,又多了一份能力的承認(rèn),線下有抓娃娃機(jī),線上有小程序,比如設(shè)計(jì)一款游戲,過關(guān)有獎(jiǎng)勵(lì),把商品鏈接嵌入一個(gè)足球的小程序中,每個(gè)微信號(hào)收到這個(gè)小程序的時(shí)候可以選擇傳球或者射門,射門意味著打開這個(gè)足球里面的禮券,傳球意味著放棄射門的機(jī)會(huì),這個(gè)球被傳遞的次數(shù)越多,最終射門的時(shí)候爆出的高額禮券的概率就越大。
這樣的小程序設(shè)計(jì)并不是太難,而且有很多商家都在嘗試用這種方式,給予用戶更多的發(fā)揮空間,這種促銷的方式,也有一定劣勢(shì),就是用戶過分關(guān)注比賽,而忽視的商品的本身屬性,導(dǎo)致商家做了大量的促銷活動(dòng),結(jié)果讓用戶只記得當(dāng)初拿了多少分,卻不記得得了什么產(chǎn)品。
社交化獲得用戶
因?yàn)橛螒蚧梢赞D(zhuǎn)移有用戶的注意了,在社交化網(wǎng)絡(luò)流行的今天,商家走上這條路是必然的選擇,還是以小程序?yàn)槔?,如何讓一個(gè)小程序具有社交屬性呢?看起來(lái)很難,如果轉(zhuǎn)換思維,其實(shí)并不難。
本身小程序所依據(jù)的平臺(tái)就是微信,而微信作為最大的社交聊天平臺(tái),天然就有互動(dòng)的屬性,以社交群為渠道,以小程序?yàn)榻K點(diǎn),很多商家最后都希望用戶能夠?qū)胱约旱男〕绦蛑?,然后進(jìn)行“收割”,收割這個(gè)詞用得有一些貶義,但通過人與人之間的聯(lián)絡(luò),就算用戶不進(jìn)入小程序,作為引導(dǎo)用戶的群主,可以利用小程序這一簡(jiǎn)單的工具,把商品調(diào)動(dòng)出來(lái),從小程序調(diào)動(dòng)到群里,讓用戶直接可見,等于觸手可得,這樣大大簡(jiǎn)化了各種中間程序,一個(gè)運(yùn)營(yíng)能力超強(qiáng)的群主,會(huì)把社交化電商搞得火熱。
拒絕套路 尊重用戶
現(xiàn)在的電商活動(dòng),套路太多了,為了省幾個(gè)錢,卻要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,有時(shí)候,算起來(lái)真不值當(dāng),而且電商更偏重于復(fù)雜的算法,以此套路用戶。
而隨著用戶的覺醒,他們對(duì)復(fù)雜的算法厭煩起來(lái),更喜歡找一個(gè)值得信任的人,就算價(jià)格稍微貴一點(diǎn),也不原因?yàn)榇私g盡腦汁,被電商活動(dòng)“忽悠”的地流轉(zhuǎn)。
這就形成了一個(gè)有趣的玩法,懂得玩法的人成了專業(yè)人士,而很多吃瓜群眾退出來(lái)了,求助那些懂的人,以此拒絕套路,在最短的時(shí)間內(nèi),最便宜的價(jià)格,買到心儀的產(chǎn)品。
那么,網(wǎng)上促銷活動(dòng),可以繼續(xù)套路,可以繼續(xù)把玩法復(fù)雜化,而一些懂得的人持續(xù)跟進(jìn),從中獲得利益,然后把經(jīng)驗(yàn)傳授給小白用戶,或者直接替小白用戶操盤,這是一種玩法;還有一種玩法,就是恢復(fù)到商品本身的價(jià)值屬性,固然很看重價(jià)格,但更注重品質(zhì)的研發(fā),本著一分價(jià)錢一分貨的原則,讓用戶真正的感到“實(shí)惠”,如此,自己才能脫穎而出,才能在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地!
如沒特殊注明,文章均為FwShop原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自http://princetex.cn/news/3528.html