誰不希望大量的銷售和轉(zhuǎn)化?如果這就是你想要的,在你的網(wǎng)站上添加以下元素,你會很快看到結(jié)果。
1.有說服力的產(chǎn)品描述。
產(chǎn)品描述有多令人信服?如果你認(rèn)為它們只是信息性的,再想想。您網(wǎng)站上的每一個單詞都是一個機會,可以讓您更接近成為客戶。您的所有副本都應(yīng)以積極產(chǎn)生銷售和/或轉(zhuǎn)化為目的的方式編寫。
肯定需要描述你銷售的產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格。然而,以有說服力的產(chǎn)品和元描述為先導(dǎo),并允許客戶向下滾動,或單擊選項卡以獲取技術(shù)細(xì)節(jié)(如重量、尺寸、材料、制造地點等)。
設(shè)計一個電子商務(wù)網(wǎng)站的目的是銷售產(chǎn)品和服務(wù),所以你想要有說服力的描述是有道理的。你的描述是人們在向購物車添加內(nèi)容之前閱讀的最后一件事。當(dāng)這些描述令人信服時,會有更多的人加入他們的購物車。
雖然向購物車中添加商品并不能保證銷售,但有說服力的描述有助于增加買家對產(chǎn)品的興趣,從而影響他們的購買承諾。當(dāng)你能在買家將產(chǎn)品添加到購物車之前影響他們的購買承諾時,你更有可能獲得完整的銷售。
2.專業(yè)書面銷售文案。
“文案作者”一詞用來描述任何寫文案的人,但文案作者和內(nèi)容作者之間有區(qū)別。專業(yè)文案是指經(jīng)過專門培訓(xùn),能夠撰寫有說服力的銷售文案的人。專業(yè)內(nèi)容作家是指撰寫引人入勝的故事來娛樂和/或教育觀眾的人。
文案撰寫者應(yīng)該撰寫你的銷售頁面和廣告文案,而內(nèi)容撰寫者應(yīng)該編寫你的博客文章。當(dāng)一位經(jīng)驗豐富的文案制作你的銷售頁面時,你會產(chǎn)生更多的銷量。他們還可以為你的博客添加有說服力的內(nèi)容。
雖然有可能找到學(xué)會自己寫銷售文案的人,但這種情況很少見。大多數(shù)DIY文案實際上都是內(nèi)容作者,幾乎沒有營銷經(jīng)驗。如果沒有營銷經(jīng)驗,就不可能僅僅因為銷售文案是營銷文案就寫出高效的銷售文案。
現(xiàn)在你可以看到內(nèi)容寫作和文案之間的區(qū)別,因為它與說服和營銷有關(guān)。如果你想創(chuàng)造指數(shù)級的收入增長,你需要一個專業(yè)的文案。
3.廢棄購物車提醒信息。
你有沒有收到過一封郵件,提醒你在購物車上留下物品而沒有結(jié)賬?你曾經(jīng)回去完成你的購買嗎?雖然這些電子郵件看起來有點侵?jǐn)_,但它們確實有效。許多人在收到這些電子郵件后,確實會回去完成購買。
電子郵件營銷統(tǒng)計數(shù)據(jù),當(dāng)企業(yè)發(fā)送三封廢棄的購物車電子郵件時,銷售額增加了69%。然而,利用這一功能的企業(yè)并不多。
不要成為那些不發(fā)送廢棄購物車郵件將線索帶回網(wǎng)站的企業(yè)主之一。很多人在被提醒購物車內(nèi)容時會向你購買。有些人把東西添加到購物車只是為了比較商店,但如果他們不馬上從另一家公司購買,你的提醒郵件可能會成為他們購買的催化劑。
4.絲滑快捷的結(jié)賬體驗。
您的結(jié)賬流程有多簡單?用戶是否可以在不創(chuàng)建帳戶或不與彈出窗口對抗的情況下進行購買?您的購物車是否在詢問用戶信用卡信息之前計算運費?用戶被要求提交他們的最終購買,而不是被要求在下一頁查看他們的訂單,這是否清楚?
這些更精細(xì)的細(xì)節(jié)很重要。在結(jié)賬過程中,有很多機會讓用戶反彈。除非有人下定決心專門從你那里購買,否則他們可能會善變。不需要太多的時間就能讓人振作起來。
我們認(rèn)為,任何一個商城都可以在如上四個方面予以改進,并且貢獻商城的銷售額。